Чтобы сделать заказ, позвоните нам: +380666150525 или +380444868983
Чтобы сделать заказ, позвоните нам: 380666150525 или 380444868983
Доставка

На протяжении многих лет мы дорожим нашими гостями и имиджем компании. Рекомендации о нас можно услышать от известных людей страны, которые многие годы остаются довольны нашим сервисом. Над созданием букетов работают специалисты с многолетним стажем, получившие квалификацию в Европе. Каждый сезон мы создаем новую коллекцию с учетом трендов сезона. Все букеты можно посмотреть в нашей интернет-витрине  Воспользовавшись разнообразными фильтрами, вы сможете подобрать именно ваш букет или композицию, добавить к букету мягкую игрушку, конфеты и другие приятные подарки.

- Если вы не нашли желаемые цветы в интернет-витрине или не уверенны в своем выборе, вы можете обсудить ваш индивидуальный заказ по телефону: +38099 638 77 44. Квалифицированный флорист подберет для вас уникальный букет, в соответствии с событием и желаемым бюджетом.

- Если у вас есть немножко больше времени, посетите наш магазин. В магазине вы найдете большой ассортимент свежих цветов и создадите свой букет вместе с нашим дизайнером.

«Тюльпания» дорожит каждым гостем, мы гарантируем пунктуальность курьеров, самое высокое качество и свежесть цветов.

Мы не можем вам обеспечить самый дешевый букет, но гарантируем самый качественный в любое время года.

Заполнение анкеты при заказе обязательная процедура. Укажите пожалуйста максимальную информацию о получателе, не забудьте написать текст открытки.

Если вы хотите не называть свое имя, укажите это в примечаниях. Мы очень уважаем ваше личное пространство и соблюдаем конфиденциальность. Обязательно ознакомьтесь с нашими условиями выполнения заказа.

Вы можете получить фотоотчет вашего заказа. После многочисленных просьб получателей, которые очень часто получают цветы очень ранним утром, мы не делаем фотоотчет с получателем, мы присылаем только фото вашего заказа.

ВРЕМЯ ЗАКАЗА И ДОСТАВКА БУКЕТОВ

Доставка букетов осуществляется по г. Киеву и пригороду.

Тюльпания открыта для вас без выходных:

ПН - ПТ с 9:00 до 20:00

СБ, ВС с 11:00 до 19:00

Все заказы принимаются в рабочее время магазина.

Минимальное время исполнение заказа 3 часа.

Время доставки букета при заказе через Интернет указывается непосредственно в процессе оформления заказа.

Оплата

Наличными в магазине
Самый простой способ приобретения букета - выбрать и оплатить его в магазине. Вы можете высказать свои пожелания и создать вместе с нашим флористом свой уникальный букет. Адрес магазина и карту проезда вы найдете на странице Контакты.

Наличными курьеру
При заказе из Киева по телефону или по интернету, курьер может забрать наличные непосредственно у Заказчика. В этом случае в стоимость включается 70 грн. курьерских услуг. Подробнее о доставке читайте в разделе Доставка.

Платежная карточка
При посещении магазина или заказе по интернету, можно оплатить букет платежной карточкой системы VISA или Mastercard. В случае оплаты по интернету, обязательно укажите свой мобильный телефон, с вами может связаться флорист, чтобы уточнить детали заказа. Списание денег производится только после вашего подтверждения заказа и приема заказа к выполнению дежурным флористом.

Условия выполнения заказа

Перечисленные ниже условия распространяются на все заказы, выполняемые магазином Тюльпания (далее «Магазин»). Пункты условий выполнения заказа не могут пересматриваться Заказчиком. Магазин не несет ответственности за неосведомленность Заказчиком об условиях выполнения заказа.

Внешний вид букета
Цветы уникальны по своей природе, поэтому букет может немного отличаться от фотографии. Все присутствующие в описании букета цветы, дизайнерские материалы и ваза могут быть заменены на аналогичные по виду и равнозначные по цене. Элементы, присутствующие на фотографии, но отсутствующие в описании букета в поставку не включаются.

Условия принятия заказа
Заказ принимается, если была корректно предоставлена вся требуемая информация в форме заказа. Магазин оставляет за собой право контактировать с Заказчиком согласно предоставленной контактной информации и не принимать заказ в случае невозможности установления контакта с Заказчиком. Ответственность Магазина за выполнение заказа начинается с момента его принятия, о чем Заказчик уведомляется дополнительно. Во время принятия заказа с Заказчиком могут быть устно согласованы изменения к описанию букета. Доставка осуществляется только по городу Киеву и пригороду за дополнительную оплату курьерских услуг.

Условия доставки
Доставка производится в согласованное с Заказчиком место и время.

В случае отсутствия адресата в назначенное время, Магазин принимает все возможные меры для осуществления заказа, но не несет ответственности за его выполнение.

В случае неправильного указания места доставки либо имени адресата, магазин не несет ответственности за доставку букета.

В остальных случаях недоставки Заказчик имеет право требовать возмещение стоимости букета, для этого он должен обратиться в течении 96 часов с предполагаемого момента доставки к руководству Магазина.

Отзывы покупателей

Дорогие работники «Тюльпании»! спасибо вам большое!!! Все замечательно: дочка моя в восторге. Все как я хотела. Море заказов вам, и всего самого-самого доброго!!! Удачи!!!

Visitor of the site. Наталья
Добро пожаловать в Тюльпанию

Рада приветствовать Вас в моем магазине. Я основала Тюльпанию в 2004 году. Тюльпания – это не просто магазин, это философия. Миссия моей компании - сделать доступной современную флористику в сопровождении с индивидуальным подходом для каждого нашего гостя. Самым важным показателем для меня является то, что один раз получив сервис от Тюльпании, наши гости становятся нашими друзьями. Мы всегда рядом, когда нужно сказать важные слова дорогому человеку, поздравить клиента или партнера, мы украшаем ваши праздники и другие события. Качество цветов и услуг у меня на первом месте. Для меня бесценно любое ваше замечание или пожелание. До встречи в моих магазинах и в моей “школе домашней флористики”.

Алла Лисицкая - владелец, флорист международной категории